Kiến thức kinh doanh là giá trị cốt lõi để bạn làm giàu nhanh chóng. Nhưng nó đòi hỏi bản thân phải nỗ lực học hỏi những giá trị đó. Việc trang bị cho mình những giá trị này là điều vô cùng quan trọng nếu bạn muốn thành công. Nếu bạn đang gặp khó khăn thì hôm nay winerp sẽ tổng hợp các cách kinh doanh đắt khách nhé.
Mục lục
Hướng dẫn cách kinh doanh đắt khách vô cùng dễ dàng
Sử dụng thư thoại hợp lý
Nhiều người lạm dụng hộp thư thoại và gửi nhiều những chương trình khuyến mãi của mình cho người mua hàng, dịch vụ. Điều này làm cho phần đông người cảm nhận thấy khó chịu. Nó là một trong số những sai lầm mà chủ nhà hàng mắc phải, từ đấy khiến giảm doanh thu của shop.
Bạn chỉ nên nêu những ý chính, những gì người mua hàng nhận được thông qua các chương trình khuyến mại và kêu gọi họ thực hiện hành động. Những tin nhắn kéo dài khoảng 4-6 mang nội dung chính giúp chất lượng tin nhắn được tốt hơn.
Chính sách giảm giá khôn ngoan
Giảm giá cũng là một nghệ thuật kinh doanh, và người kinh doanh phải thật khéo léo tận dụng nghệ thuật này để kích thích khách mua hàng. Theo kinh nghiệm của các chủ shop bán hàng online lâu năm, với những hàng hóa có giá rẻ, khi giảm giá, hãy đề giảm bao nhiêu %. Với các sản phẩm có giá trị lớn bạn lại để giảm giá theo số tiền.
Ngoài những điều ấy ra, rất nhiều shop thường để giá các hàng hóa khuyến mại với số 9 thần kỳ như: “Đồng giá 99k, 69k, 59k,..” theo phân tích được thực hiện tại đại học Chicago (Mỹ), “việc ghi giá kết thúc bằng con số 9 đã giúp các cửa hàng có thể bán hàng online đắt khách hơn 24% đối với các hàng hóa có giá niêm yết tròn chục đặt cạnh.”
XEM THÊM Thành lập công ty TNHH cần vốn tối thiểu là bao nhiêu?
Tin tưởng sản phẩm của mình
Trong bán hàng chắc chắn sẽ gặp những góp ý không ưng ý từ phía khách hàng, cho dù bạn đã thực hiện rất khả quan chiến lược cũng như mang lại dịch vụ hỗ trợ khách hàng xuất sắc. Bạn cần tin tưởng sản phẩm của mình, chọn lọc những đúng đắn từ phía khách hàng và sửa chữa lỗi sai đấy. Tin tưởng, hiểu rõ sản phẩm của mình cũng là cách mà bạn truyền đạt lại việc này cho người làm công của mình biết. Giúp trả lời thắc mắc của người mua hàng khi thiết yếu.
Dịch vụ tận tình, chu đáo
Người mua hàng là thượng đế, Đây là khẩu hiệu mà bất cứ người bán hàng nào đều phải ghi nhớ nếu như mong muốn thành công trong hoạt động bán hàng. Ngoài việc giải đáp các câu hỏi về sản phẩm của khách hàng một cách nhiệt tình, cũng giống như luôn giữ thái độ lịch sự, niềm nở đối với khách hàng kể cả khi khách không mua hàng, chúng ta có thể nổi bật người mua hàng bằng cách sẻ chia những thông tin có ích xoay quanh đến dòng sản phẩm mà bạn đang bán trên trang cá nhân hay trang cá nhân của chúng ta.
Ví dụ: các shop kinh doanh mỹ phẩm thường chia sẻ những nội dung bài viết về chăm sóc da mặt, công thức làm mặt nạ từ thiên nhiên,.. Các cửa hàng về ẩm thực lại sẻ chia những clip hướng dẫn nấu ăn, các bí kíp vặt nhà bếp,.. Những chia sẻ bổ ích này có thể nổi bật khách hàng follow trang của bạn để cập nhật các nội dung hữu ích. Cách kinh doanh online giúp đắt khách này cần được duy trì bền lâu và đều đặn, đạt kết quả tốt sẽ không đến ngay tức thì cho đến khi trang của chúng ta có một lượng thông tin nhất định.
Sẵn sàng nhận lỗi
Nếu chúng ta muốn nói ra lời bào chữa, việc này không sai. Tuy nhiên, làm nghề dịch vụ. Người ta nói “Nghề dịch vụ là nghề làm dâu trăm họ”. Khéo léo trong cách ứng xử, chuẩn bị và sẵn sàng nhận lỗi và luôn trong tâm thế muốn phục vụ cho khách hàng tốt hơn cả những gì mà họ mong đợi. Nếu như làm được như vậy, chắc chắn người mua hàng sẽ tin tưởng và ủng hộ shop kinh doanh của bạn hơn.
Xây dựng nhãn hiệu
Giữa vô vàn các shop kinh doanh online lẫn các tài khoản cá nhân kinh doanh qua mạng, làm thế nào để Bạn có thể nổi bật được khách hàng về với đội của mình? Ngay từ những ngày đầu tiên kinh doanh online, hãy xây dựng cho mình một brand, một hàng hóa chủ đạo mà mình sẽ hướng tới để khách hàng khi có mong muốn về sản phẩm đó sẽ nghĩ ngay đến bạn.
Ví dụ: cùng một sản phẩm là quần áo, nhưng A chuyên bán các hàng hóa áo quần made in đất nước ta, B lại bán đồ Quảng Châu, C chuyên kinh doanh xưởng tự may,.. Mỗi loại có một mức giá và chất lượng không giống nhau. Đây là một cách để kinh doanh online đắt khách, giúp tập trung nhu cầu của khách hàng.
Ưu đãi phí ship
Đôi khi, cùng một sản phẩm, A bán giá chỉ 50k tuy nhiên phí ship tận 25k, so với cùng hàng hóa đấy, B lại bán giá 65k và phí ship 10k, người mua sẽ Lựa chọn B, bởi với cùng hàng hóa nhưng mức giá cao hơn thì có thể, chất lượng sẽ hiệu quả hơn.
Trên thực tế, khi bạn bán sản phẩm đắt hơn một chút tuy nhiên kèm theo free ship vẫn lôi cuốn hơn là tiền ship riêng và tiền sản phẩm riêng, bởi tâm lý của khách hàng sẽ cảm nhận thấy phải trả 2 món tiền và Lựa chọn hàng hóa được free ship kia.
Cảm ơn bạn đã xem qua bài viết về cách kinh doanh đắt khách ở trên đây, hy vọng những thông tin mình chia sẻ phần nào giúp đỡ bạn vượt qua những khó khăn và thắc mắc của bản thân nhé.
XEM THÊM Cơ hội việc làm IT và nhu cầu tuyển dụng IT hiện tại
Lộc Nguyên – Tổng hợp
(Tham khảo: pos365, doopage, …)
