NGHỀ SALES CÓ PHẢI DÀNH CHO NHỮNG NGƯỜI CÓ TÀI BÁN HÀNG BẨM SINH CHĂNG

Theo bài viết của Steve W.Martin trên tạp chí Harvard Business Review, 70% các nhân viên bán hàng có tài năng bẩm sinh giúp họ thành công trong nghề này và 30% khác phải tự học để thành công vì họ không có những kĩ năng bán hàng thiên bẩm. Martin tiếp tục đề cập rằng cứ mỗi 100 người bước vào nghề bán hàng mà không có những kĩ năng thiên bẩm thì 40% sẽ thất bại hay từ bỏ, 40% sẽ hoàn thành công việc ở mức trung bình và chỉ có 20% hoàn thành trên mức trung bình.

Kĩ năng bán hàng là tự có hay phải tự học, thành công cũng xuất phát từ một điều: bạn muốn đạt được nó như thế nào? Các nhân viên bán hàng thành công vì họ liên tục tìm cách loại bỏ những lí do phổ biến nhất khiến họ thất bại. Khi một nhân viên bán hàng thất bại hoặc bỏ cuộc, lí do thường liên quan đến một hay nhiều vấn đề dưới đây:

Odoo - Sample 1 for three columns

1/ Thiếu khao khát hay nhiệt huyết

Một nhân viên bán hàng phải yêu công việc của họ và chắc chắn điều đó phải được thể hiện trong hành động. Nếu suy nghĩ bán được hàng không làm nhân viên đó hứng thú, họ đang làm sai nghề và tất nhiên sẽ không thành công. Các nhân viên bán hàng phải liên tục nhắc nhở bản thân mình lí do họ yêu nghề bán hàng và phải vui mừng khi bán được hàng.

Odoo - Sample 2 for three columns

2/ Thái độ kém

Những người bán hàng chuyên nghiệp đối mặt với khó khăn mỗi ngày. Để thành công, họ phải có niềm tin vững vàng vào bản thân mình hoặc ít nhất là mong muốn làm việc để phát triển niềm tin đó mỗi ngày trong cuộc sống. Các nhân viên bán hàng nên sử dụng các công cụ như bài đánh giá để tìm ra động lực của họ và những gì họ cần để phát triển. Sau đó họ có thể sử dụng thông tin này để luôn cảm thấy phải phấn đấu và vượt qua khó khăn.

Odoo - Sample 3 for three columns

3/ Thất bại trong lập kế hoạch

“Kế hoạch kém thường hướng trước thất bại”. Không có đủ thời gian trong ngày để một nhân viên bán hàng làm tất cả những việc cần thiết để thành công trừ khi họ lập kế hoạch tốt. Để thành công, nhân viên bán hàng cần phát triển kế hoạch rõ ràng bao gồm những hoạt động cần thiết để đạt mục tiêu của họ.

Odoo - Sample 1 for three columns

4/ Kĩ năng bán hàng kém

Có một số kĩ năng bán hàng cơ bản và cần thiết để luôn thành công mà thậm chí các nhân viên bán hàng có tài năng bẩm sinh cũng sẽ không thành công được nếu thiếu chúng. Các nhân viên bán hàng nên sử dụng các bài kiểm tra kĩ năng để xác định cấp độ kĩ năng của họ và sau đó tham gia các khóa học bán hàng, hội thảo, hội nghị và các chương trình tập huấn để cải thiện kĩ năng của họ.

Odoo - Sample 2 for three columns

5/ Không cập nhật kiến thức

Các nhân viên bán hàng thành công liên tục học hỏi những kiến thức mới. Khi hầu hết mọi người sở hữu một chiếc smartphone hay máy tính bảng, không có lí do gì để không thể cập nhật các bí quyết hay mẹo kinh doanh mới nhất. Để dẫn đầu cuộc chơi, các nhân viên bán hàng cần đọc sách hay nghe ít nhất một quyển sách về bán hàng mỗi tháng, xem video về các nhân viên bán hàng khác hay tham gia các cộng đồng bán hàng trên mạng xã hội.

Odoo - Sample 3 for three columns

6/ Không làm việc chăm chỉ hay thông minh

Để trở thành nhân viên bán hàng thành công cần nhiều thời gian và đòi hỏi làm việc cả những ngày các nhân viên khác được nghỉ. Để đạt được nhiều nhất từ việc đầu tư thời gian và công sức, các nhân viên bán hàng giỏi phải làm việc thông minh. Các nhân viên bán hàng phải định kì ghi chép mọi công việc họ làm trong một tuần và đánh giá để tìm ra những gì không hiệu quả và tốn nhiều thời gian.

Mặc dù nhiều nhân viên bán hàng có tài năng thiên bẩm, nhưng sự thật là dù người đó có tài năng thiên bẩm hay không thì vẫn có những hành vi có thể tạo nên hay phá hỏng thành công của họ. Để thành công, các bạn phải nhiệt tình trong công việc, bạn phải có thái độ tích cực và lập kế hoạch đầy đủ, bạn phải mài giũa kĩ năng bán hàng, bạn phải liên tục cập nhật kiến thức, và bạn phải làm việc thông mình và chăm chỉ.